Məzmun moderatorluğu qərarları ilə bağlı etirazların iş prinsipi

Airbnb etdiyi və ya etmədiyi məzmun moderatorluq qərarları ilə əlaqədar daxili etiraz sistemi (şikayətə baxma sistemi) təmin edir. Bu etiraz mövcuddur:

• Airbnb qeyri-qanuni və ya Airbnb-nin Xidmət Şərtlərinə uyğun olmayan istifadəçinin təmin etdiyi məzmuna görə aşağıdakı qərarlardan birini qəbul edir:
  • airbnb Platformasına və/və ya hesabına girişi və ya istifadəsini dayandırır və ya məhdudlaşdırır;
  • elanların, rəylərin və ya digər məzmunun görünməsini dayandırır və ya aradan qaldırır, girişi deaktiv edir və ya məhdudlaşdırır;
  • gözləmədə olan və ya təsdiqlənmiş bronları ləğv edir; və ya
  • istifadəçinin hesabı ilə əlaqəli hər hansı xüsusi statusu dayandırır və ya ləğv edir.
• Platformada qeyri-qanuni və ya Airbnb-nin Xidmət Şərtlərinə (bu vebform vasitəsilə) uyğun olmayan məzmunla bağlı bildiriş təqdim edən və Airbnb-nin bu bildirişlə bağlı qərarına etiraz etmək istəyən istənilən tərəfə (Etibarlı Flaqerdən başqa).

Müraciətlər Airbnb-nin ilkin qərarından sonra 6 ay ərzində təqdim edilməlidir. Bütün şəxsi məlumatları Məxfilik Siyasətimizə uyğun şəkildə emal edirik.

İş prinsipi:

Etirazınız təqdim edildikdən sonra:

• Etirazınızı aldığımızı təsdiq etmək üçün sizə e-poçt göndərəcəyik.
• Araşdırmamızın bir hissəsi kimi etirazınızı, təqdim etdiyiniz hər hansı məlumatı və bütün digər müvafiq məlumatları diqqətlə nəzərdən keçirəcəyik. İşinizi nəzərdən keçirmək üçün Airbnb iş dəstəkçisi təyin ediləcək.
• Etirazınızla bağlı qərarımızı sizə e-poçtla göndərəcəyik və sizin üçün əlçatan olan hər hansı digər seçimi daxil edəcəyik.

Daxili müraciət sistemindən sui-istifadə

Airbnb-nin daxili etiraz sistemi vasitəsilə təqdim edilən müraciətlərin emalını dayandıra biləcəyi hallar haqqında məlumat üçün Xidmət Şərtlərimizə baxın.

Digər hüquqlar

Airbnb tərəfindən təmin edilən yuxarıdakı daxili etiraz sistemi şikayətinizi təsdiq edilmiş Aİ tərəfindən mübahisələrin həlli orqanına və/və ya hər hansı məhkəmə çəkişməsinə təqdim etməli ola biləcəyiniz hüquqlara xələl gətirmir.